• 예 약 방 법 : 1년 365일 언제나 예약이 가능합니다.(실시간예약과 전화예약을 하실 수 있습니다.)
• 주중요금적용 : 일요일~금요일,공휴일 마지막 날
• 주말요금적용 : 토요일, 공휴일 전일
• 성수기기준 : 여름성수기 2024년 7월 20일(토) ~ 8월 17일(토)까지 입니다.
• 예약전화 : 010-9277-8245

• 프렌즈 하우스는 가족 리조트입니다. 단란한 가족들의 휴식처이므로 휴양지의 에티켓을 준수하셔야 합니다.
• ★ 객실 매너 ★
1. 쓰레기 분리수거는 기본중에 기본입니다.
- 퇴실전 "분리수거장"에 분리수거후 객실 KEY 반납하여 주십시요.
(분리수거 / 기본설겆이가 안되면 30,000원의 수거대행비를 청구합니다.)

2. 입실은 오후3시, 퇴실은 오전11시 입니다.
- 퇴실 지연으로 인한 청소,세탁 지연으로 대기고객의 불편을 양지바랍니다.
(퇴실지연시 반일 사용요금을 청구합니다 . 오전11시 경과시)

3. 개별 테라스바베큐장은 숯+그릴 및 유럽식 가스그릴 및 오븐으로 이용가능
- 오후 6시30분 ~ 오후 10시까지 총 3시간 30분입니다.
- 오후 10시30분에는 그릴을 철수해야 합니다.
(화재예방, 직원취침, 타객실 매너준수)

4. 고성방가 금지, 음주 추태 금지
(타객실 이동, 욕설, 맨발이동, 침대위에서 뛰기 등) 기본적인 애티켓을 준수해 주십시요.
(문제발생기 퇴실요구, 불응시 112 / 119에 연락하여 강력조치합니다.)

5. 비품파손시 실비 변상 청구
(예) 방충망 파손시 30,000원, 객실키분실시 50,000원 기타비품은 실비변상
(퇴실전 객실 이상유무를 관리인 입회하에 점검받으십시요)

6. 온수샤워는 200L가 기본입니다.
과다사용후 10분정도 대기사간이 필요합니다.


• 기준인원 초과시 1인에 10,000원이 추가 됩니다.(유아 및 어린이포함)
• 예약인원 초과로 인하여 입실 거부시 환불되지 않음
• 입실시간은 오후 3시 부터입니다.
• 퇴실시간은 오전 11시 입니다.
  (다음 이용객을 위한 청소,정비를 위해 퇴실기간을 필히 준수해 주셔야 합니다. 11시 이후 퇴실시 반나절 비용을 청구합니다.)
• 22:00이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실이 불가합니다.
• 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실불가 (불이행시 법적조치)
• ★실내는 금연입니다.★
  흡연으로 인한 침구 및 비치용품의 세탁, 정화에 비용이 발생되므로 실내에서는 "절대금연" 입니다.
  → 흡연시 세탁 정화비용 30,000을 청구 합니다.
  → 타인을 위한 배려 부탁드리겠습니다.
  
• 집기 파손시 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
• 애완동물은 타객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
→ 애견동반입실 가능한 전용룸을 운영, 관리자와 사전협의후 입실가능합니다.

• 실내금연, 실내 음식물 구이 금지(실내 흡연시 세탁료 3만원 청구)
• 화재예방, 안전수칙 준수 (담뱃불, 폭죽, 불꽃놀이 등 금지)
• 유럽식 가스그릴 및 오븐 이용
→ 30,000원/4인기준
→ 40,000원/6인기준
→ 50,000원/8인기준
→ 개별테라스(야외)
→ 화력보장

• 캠핑장 이용
→ 펜션 이용시 무료사용가능(청소 및 음식물쓰레기 정리정돈 필수입니다.)

• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.(분리수거장 이용)
• 이용시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.

올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다!

• 예약후 취소시에는 10%위약금이 있습니다
• 예약후 날짜변경시 수수료 없음.(환불시에만 수수료 징수)
• 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 부탁 드립니다.